fr

Sygic FleetWork

Solution internet de gestion de flotte et de personnel combinée avec une solution de navigation professionnelle.

Contactez-nous Démarrer

Composants et intégration

L’application de bureau est utilisée par les expéditeurs pour

  • Créer des missions avec des tâches
  • Prévoir des itinéraires exacts
  • Optimiser les itinéraires de mission
  • Envoyer les itinéraires de missions aux chauffeurs disponibles

Ce poste de contrôle est utilisé pour le suivi, la surveillance et la génération de rapport.

Toutes les données sont stockées sur le cloud, en toute sécurité. Vous n’avez rien besoin d’installer. Tout ce dont vous avez besoin ? Un navigateur internet et une connexion internet.

Navigateurs internet sûrs
Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera

Inscrivez-vous gratuitement sur www.fleetwork.com

L’application mobile peut être utilisée par les chauffeurs pour

  • Recevoir des missions
  • Être guidé vers les missions et les tâches
  • Recueillir des rapports
  • Communiquer avec le bureau

Grâce au GPS et à une connexion internet, l’expéditeur est en mesure de suivre en ligne et en temps réel la position du chauffeur et le statut de la mission.

Configuration requise
Android Version 4 ou plus recommandé, avec le GPS et une connexion internet

Télécharger app FleetWork mobile ici.

Servez-vous de notre API FleetWork facile à mettre en œuvre pour vous connecter à vos systèmes de commande ou d’optimisation.

  • Créez des missions directement dans votre système de commande
  • Attribuez automatiquement des missions
  • Obtenez des positions d’utilisateurs et envoyez-les dans votre système
  • Obtenez les statuts des missions
  • Créez des utilisateurs
  • Et bien d’autres choses encore …

Référez-vous à la documentation API pour connaître toutes les fonctionnalités.

Importation/Exportation de fichiers CSV
Vous pouvez utiliser des fichiers de données CSV pour importer des missions en bloc.
Toutes les statistiques de missions et tous les rapports sélectionnés peuvent être exportés en format CSV pour une gestion plus approfondie.

Tâches et missions

Chaque mission peut contenir plusieurs tâches. L’exécution de chaque tâche peut être suivie de façon individuelle. Vous pouvez ajouter autant de tâches que nécessaire.

En regarder plus

Champs personnalisés et règles de mission personnalisées

Champs personnalisés
Ajoutez des champs d’information supplémentaires à la tâche. Vous pouvez demander au chauffeur de recueillir des informations auprès du client et les ajouter ici.

En regarder plus

Règles de mission personnalisées
Les règles de mission vous permettent de contrôler la façon dont la mission est réalisée. Si vous avez besoin qu’un chauffeur réalise une action souhaitée, le système est capable de gérer cela automatiquement à votre place.

En regarder plus

Exemples de missions

Créez facilement des modèles pour les tâches répétitives.

Êtes-vous en contact avec certains clients plus souvent? Créez un modèle avec toutes les données répétitives et distribuez à tout moment d'un simple clic.

En regarder plus

Optimisation d’itinéraire et d’actifs

Calcule la meilleure séquence de tâches possibles afin de gagner du temps et économiser de l’essence. Les chauffeurs recevront un itinéraire optimisé avec les arrêts prévus.

En regarder plus

Scan de codes-barres

Sygic FleetWork permet la numérisation de codes barres des colis dès qu'ils arrivent dans votre établissement pour de meilleures capacités de suivi et de gestion des stocks.

Ajoutez les codes barres à Sygic FleetWork et voyez exactement quels colis ont été livrés. Vous pouvez télécharger les codes via .csv avec le nom du produit et d'autres informations.

Gestion flexible des chauffeurs

Driver Groups vous permet de prendre des décisions de planification plus rapides et de laisser certains utilisateurs avoir accès uniquement aux missions qu’ils ont le droit de voir.

Divers niveaux de droits pour les chauffeurs, une attribution flexible des licences disponibles entre les utilisateurs et une gestion de licence basée sur les licences ou les véhicules : tout cela vous offre de nombreuses possibilités pour adapter Sygic FleetWork aux besoins de votre entreprise.

Créer et pré-planifier des itinéraires

Créez des itinéraires manuellement dans une application ou importez-les depuis des sources externes. Il est également possible d’utiliser l’application Sygic Fleetwork pour archiver et enregistrer des itinéraires exacts.

Instructions d’itinéraire personnalisées

L’éditeur d’itinéraire vous permet d’ajouter des points sur la carte, des instructions de navigation personnalisées ou vos propres instructions vocales ou bien de modifier la couleur des différentes parties de l’itinéraire. La modification du design de l’itinéraire dans l’éditeur sera affichée dans la navigation pour le chauffeur.

Répartir et exporter des itinéraires

Il est possible de répartir les itinéraires en les attribuant à de nouveaux groupes de chauffeurs ou à des groupes existants. Les itinéraires et les adresses (point d’intérêt) ajoutés à un groupe sont automatiquement synchronisés à distance avec les chauffeurs et une fois cette synchronisation effectuée, ils sont même disponibles sur les appareils non-connectés (mode hors ligne).

Vous pouvez exporter les itinéraires en format .ofg ou .csv.

Portions ratées

Si les chauffeurs ont raté des portions de leur itinéraire, ils en seront avertis à la fin de celui-ci. Les chauffeurs peuvent ensuite revenir vers les portions ratées, ou bien celles-ci peuvent être attribuées à d’autres chauffeurs.

Positions des actifs

Une carte en temps réel de toutes vos commandes et tous vos chauffeurs avec leur statut, leur disponibilité et leur vitesse actuelle, qui vous aidera à attribuer une nouvelle mission au chauffeur le plus proche, directement sur la carte.

En regarder plus

Attribution auto et refus auto

Sygic FleetWork peut automatiquement attribuer chaque tâche au chauffeur disponible le plus proche.

Si le chauffeur n’accepte pas une mission qui lui a été attribuée dans un laps de temps défini, Sygic FleetWork envoie automatiquement la mission au prochain chauffeur disponible.

Attribuer à tous et Attribuer à un groupe

Attribue la mission à tous les conducteurs. Le premier qui l’accepte s’en occupe.

En regarder plus

Attribue la mission à tous les utilisateurs appartenant à un groupe.

En regarder plus

Statut de travail des chauffeurs

Indique si le conducteur est en ligne, en pause ou en train d’effectuer une mission. Cela peut vous aider à décider à quel chauffeur vous allez attribuer la prochaine mission.

Navigation tâche après tâche

Grâce aux instructions vocales pas à pas, le chauffeur peut se diriger vers sa destination en suivant l’itinéraire le plus rapide, le plus court ou le plus économique. L’itinéraire peut être recalculé.

Suivre un itinéraire imposé

L’itinéraire n’est pas recalculé, il doit être respecté de la façon prévue.
Les itinéraires imposés peuvent combiner des portions hors route, des routes non cartographiées et des zones industrielles avec la conduite dans les rues. Vous pouvez arrêter et reprendre l’itinéraire imposé. Lorsque vous évitez une portion de l’itinéraire imposé, puis rejoignez ce dernier plus loin, des portions ratées seront créées.

Messagerie intégrée

Faites des économies sur les coûts de communication. Tous les messages sont reliés à une mission et font partie de l’historique de cette mission.

La messagerie Sygic FleetWork prend en charge les pièces jointes (documents ou images).

Suivi des colis

Le plugin Suivre mon colis permet aux utilisateurs de partager la position et l'heure d'arrivée prévue des courriers ou de connecter les employés de terrain avec les clients.

Le client peut être averti par un courriel contenant un lien vers une carte interactive indiquant la position du coursier, 1 heure avant que le chauffeur n'atteigne sa destination.

Statuts de mission en temps réel

Contrôlez si la mission a été réalisée ou si elle n’a pas encore débuté. Chaque mission dispose de plusieurs statuts et vous pouvez voir les modifications de ceux-ci en temps réel. Les statuts de mission sont indiqués par des couleurs : jaune = Mission attribuée, vert = Mission acceptée, bleu = Mission en cours, gris = Mission effectuée.

Historique de mission

Sygic FleetWork conserve l’historique de toutes les missions. Des informations relatives à l’heure et au lieu où la mission a été acceptée en passant par l’historique de toutes les communications, les vues de carte et les statistiques, vous aurez toujours la possibilité de consulter à nouveau n’importe quel élément de l’historique de mission.

En regarder plus

Preuve de livraison

Permet de capturer des signatures pour l’authentification électronique et de stocker des photographies servant de preuve de la réalisation de la mission.

Toutes ces informations sont alors automatiquement stockées avec les informations de localisation et peuvent être automatiquement envoyées à l’expéditeur lorsque le chauffeur se connecte à un réseau Wi-Fi.

Suivi de chauffeur en temps réel

Consultez les informations de la localisation actuelle de tous les actifs, chauffeurs ou employés grâce aux journaux de bord et aux itinéraires parcourus qui sont présentés sur les cartes.

Journal de bord

Enregistre en temps réel les activités quotidiennes des chauffeurs, y compris les informations à propos de la distance parcourue, des missions terminées ou du temps de conduite par chauffeur.

Mode hors ligne

Dans le cas où aucune connexion Internet n’est disponible, les positions sont stockées et synchronisées ultérieurement.

Rapports

Sygic FleetWork propose une série de rapports pratiques pouvant être exportés en format .csv.

Produits

Navigation with SDK

Navigation
with SDK

En savoir plus

In-Dash & Car Connectivity

In-Dash & Car
Connectivity

En savoir plus

LBS Platform

LBS
Platform

En savoir plus

Sygic FleetWork

Sygic
FleetWork

En savoir plus