A Sygic altera a rota para criar o Sygic Travel -- um serviço de viagens completo destinado a transformar a experiência do turismo

Descrita pela BBC como fabricante de "uma das aplicações de maior sucesso em todo o mundo", a empresa está agora a aplicar o pensamento inovador que a carateriza para ajudar os viajantes em todas as fases das respetivas jornadas. O Sygic Travel proporciona as informações e os serviços mais relevantes, com o objetivo de ajudar os clientes desde a inspiração original das férias, ao início das mesmas e até à fase final de partilha das recordações de viagem. Os utilizadores podem pesquisar, planear e reservar as viagens e até processar pagamentos diretamente através da aplicação.
Além disso, a Sygic está atualmente a desenvolver uma ferramenta de realidade virtual que permite aos clientes percorrerem o destino de férias escolhido, familiarizando-se com a área, de modo a poderem tomar decisões mais informadas no momento de efetuar reservas. Em breve, os utilizadores poderão explorar as praias isoladas das Ilhas Maldivas e desviar-se das motorizadas ao caminhar por entre o bulício das ruas de Hanói -- tudo sem sair do conforto das suas casas.

Um relatório de 2014 de análise da Webtrends revelou que os viajantes habitualmente utilizam 6,5 dispositivos e Web sites apenas na fase inicial de pesquisa, sendo que alguns consumidores utilizam até 38 Web sites diferentes, no total. A proliferação de ferramentas destinadas a melhorar esta experiência, tornou-a, de facto, mais complexa. A Sygic é a primeira empresa a criar um ponto central que lida com cada uma das fases da jornada.

As integrações com serviços como o Parkopedia, o Booking.com e o Yelp ajudam os utilizadores a encontrar locais de estacionamento, a reservar hotéis e muito mais. O Sygic terá ainda ligação ao Facebook, de modo a proporcionar aos exploradores informações acerca de eventos futuros, para que possam tirar o máximo partido das férias. Os feeds das redes sociais permitirão que as pessoas partilhem e descubram novas experiências em todo o mundo, através de histórias pessoais, itinerários, imagens e vídeos.

Os fãs atuais da aplicação podem ficar descansados: líderes ao nível do setor, as ferramentas de navegação "curva a curva" orientadas por voz da empresa, bem como os mapas offline, os serviços online e muito mais continuarão a estar disponíveis. No entanto, a alteração de rota da empresa significa que estes recursos serão complementados por novas ferramentas a adicionar ao longo do ano e destinadas a ajudar os viajantes a explorar os novos locais com maior detalhe.

“A Sygic está a melhorar a jornada no seu todo, ao apoiar os nossos clientes passo a passo ao longo do caminho", afirma o fundador e CEO da Sygic, Michal Štencl. "Anteriormente, as nossas aplicações de GPS mantinham-nos ligados aos viajantes na estrada. Agora, estamos a estender este serviço para ajudar os nossos clientes desde o momento inicial de conceção até ao último instante das suas férias."

O Sygic Travel está agora disponível para transferência gratuita para iOS e Android. A Sygic adicionará novas funcionalidades ao pacote de viagens ao longo do ano.